Aprendi que a las personas no se las conoce por la forma en que actuan cuando estan en control, sino por la forma que reaccionan cuando las cosas estan mas alla de su control. Su respuesta fuera de lo comun a los problemas de todos los días
iCorazones rotos? Una oportunidad para consolar. ¿Enfermedad? Una oportunidad para sanar. 
¿Ira? Una oportunidad para amar. ¿Tentacion? Una oportunidad para veneer.
¿Pecado? Una oportunidad para perdonar. 
¿Cómo reaccionamos cuando nos critican? Siempre habra alguno en la multitud que criticara. De paso, algunas personas encuentran fallas tan libremente que uno podria llegar a pensar que le pagan por descubrirlas. Muchas personas han sido heridas bajo la apariencia de critica constructiva. Hay una observacion interesante: es critica constructiva cuando yo lo critico a usted; es destructiva cuando usted me critica a mi. Sea la critica justa o injusta, una persona muestra su verdadero temple por la forma en que responde. 
La mejor manera de perder un enemigo es tratarlo como un amigo. Nos ayudará darnos cuenta que hay tiempos en los que cometemos errores y mostramos faltas. 
En la relacion con nuestro Padre Celestial, no necesitamos justicia, necesitamos misericordia. En nuestra relacion con otras personas, debemos ser rapidos en dar misericordia y lentos para demandar justicia. Cuando estamos tentados a reaccionar en una forma no cristiana, deberiamos hacer lo siguiente:
Darnos cuenta que todas las personas con las que nos encontramos estdn peleando una dura batalla La vida de la otra persona no es mucho mas facil que la suya. Tal vez, hoy el o ella estan solos, mal entendidos y doloridos. 
Una segura indicacion de que una persona esta herida en su interior es la confirmacion por lo que el o ella expresan. Tal persona puede lastimarlo por lo que el o ella dicen o hacen debido a heridas que tienen en su interior.

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